Fragen und Antworten rund um die JungeCard
1. Was ist die JungeCard?
Die JungeCard ist eine Wertkarte, die Sie in unseren Geschäften oder hier auf unserer Website ganz einfach mit Ihrem Wunschbetrag aufladen und dann als bargeldloses Zahlungsmittel verwenden können. Zudem zählt die JungeCard automatisch Treuepunkte für Heißgetränke und Brot.
2. Ist die Karte wiederaufladbar?
Ja. Laden Sie die JungeCard einfach in unseren Geschäften oder hier auf der Website wieder auf und haben Sie diese im Portemonaie - als ständigen Begleiter für Echten Genuss.
Wenn Sie die Karte bei uns registrieren, können Sie auch einen automatischen Dauerauftrag für die Wiederaufladung einrichten.
3. Welche Vorteile habe ich durch die JungeCard?
Ersparen Sie sich mit der JungeCard die Kleingeldsuche im Portemonaie und sammeln Sie bei jedem Kauf mit der JungeCard automatisch Treuepunkte.
Zahlen Sie schnell und sicher mit der JungeCard. Die Karte ist ideal zum Verschenken und selber nutzen - mehr Service, mehr Vorteile!
4. Wo kann ich die JungeCard verwenden?
Sie können die Karte in nahezu allen Geschäften der Stadtbäckerei Junge in Schleswig-Holstein, in Mecklenburg-Vorpommern und des Hansebäckers in Hamburg verwenden. Ein Beispiel: Aufladen in Hamburg und bezahlen in Binz auf Rügen wäre also kein Problem.
5. Werden meine persönlichen Daten gespeichert?
Nein! Sie nutzen die JungeCard absolut anonym. Wir speichern keine persönlichen Daten, im System sind lediglich der Kartenwert und die Zähler der Treuepunkte hinterlegt.
Sollten Sie allerdings Ihr Guthaben versichern oder die JungeCard über die Website aufladen wollen, so ist eine Angabe von persönlichen Daten zu Zuordnungszwecken bzw. zu Zahlungszwecken nötig.
Selbstverständlich werden Ihre Angaben vertraulich & sicher gespeichert und NICHT zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben.
6. Ist die JungeCard übertragbar?
Ja. Da die (unregistrierte) Karte nicht personengebunden ist, kann sie übertragen werden. Verschenken Sie also Echten Genuss - mit der JungeCard!
7. Wie funktioniert der Treuezähler?
Wenn Sie mit der JungeCard bezahlen, zählt die Karte automatisch Ihre Treuepunkte für Brote im Wert von mindestens 2,00 € und alle Heißgetränke. 12 x kaufen, 13 x genießen - das 13. Brot bzw. Heißgetränk ist gratis.
Der Kauf eines halben Brotes oder ganzen Brotes (ab 1,00 - 1.99 €) wird nun auch mit einem halben Punkt belohnt. Außerdem werden kleine und mittlere Heißgetränke auf einem Punktezähler, die großen Heißgetränke auf einem Anderen gezählt. Belohnen Sie sich nach dem Genuss von zwölf großen Heißgetränken mit dem Gratisgetränk - in der großen Variante.
8. Wie erfahre ich, welchen Wert meine JungeCard hat und wie viele Treuezähler ich habe?
Sie erhalten bei jedem Einkauf einen Kassenbon, auf dem der Kartenwert und die Treuezähler abgebildet sind. Außerdem haben Sie in unserer Online-Abfrage die Chance, den aktuellen Stand abzufragen. Geben Sie dafür einfach Ihre Kartennummer sowie die 5-stelligen Pin ein. Die PIN finden Sie auf der Kartenrückseite unter der grauen Rubbelfolie.
9. Meine JungeCard ist verloren gegangen bzw. wurde mir gestohlen. Können Sie Karten sperren oder ersetzen?
Die Kundenkarten sind anonym und zählen wie Bargeld. Bei Verlust kann die Karte nur dann gesperrt oder der Wert auf eine andere Karte übertragen werden, wenn Sie Ihre JungeCard hier auf der Homepage registriert haben.
10. Mit welchem Betrag kann ich die Karte aufladen?
Der Mindestaufladewert beträgt 5 Euro. Maximal können bar 100 Euro auf die Karte geladen werden, per EC-Karte maximal 40 Euro.
11. Kann ich meine JungeCard umtauschen oder bar auszahlen lassen?
Die JungeCard ist vom Umtausch ausgeschlossen und wird nicht bar ausgezahlt.Sollte die Karte defekt sein, können Sie die Karte im Geschäft auf eine neue Karte übertragen lassen.
12. Haben Sie weitere Fragen zur JungeCard?
Sie erreichen uns werktags zwischen 9 uns 18 Uhr unter der Nummer 0451 / 38875-0. Sie können uns auch gern einen Kommentar in unser Gästebuch schreiben - lassen Sie andere von Ihrer Frage und unserer Antwort profitieren.
13. Welche Motive gibt es?
Je nach Standort des Geschäfts finden Sie bei uns eine Auswahl an regionalen- und überregionalen Motiven. Eine Übersicht über alle bisherigen Motive finden Sie hier.
14. Wo finde ich die Kartennummer und den PIN?
Die Kartennummer (16-stellig) und die PIN (5-stellig, unter einem Rubbelfeld) befinden sich auf der Rückseite der JungeCard.

